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【综合新闻】护士阅读“小舞台” 人文关怀“大文章”——保定市第二中心医院举办《非暴力沟通》读书会
发布时间：
2024-11-29 00:00
来源：
为提升护患沟通技巧，改善护理服务质量，提高护理人员的幸福感和患者的就医体验，2024年10月22日—11月20日，保定市第二中心医院护理人文小组以腾讯会议形式举办“《非暴力沟通》14天共读打卡线上读书会”。
《非暴力沟通》全书共14章238页，读书时间安排在每周二、三、四晚上20:00-20:30进行。读书会还邀请全国第一批叙事护理专家李赛和顾俊老师作为活动指导。护理人文小组成员何妮娜、王然然、赵晨茜、高茜轮流担任主持。每次安排一名护士领读一个章节内容，读后，护士们结合日常工作实际，通过角色扮演，模拟不同护患沟通场景，将“非暴力沟通”技巧融入其中，相互点评，深刻体会到这种沟通方式对缓解紧张关系、增进信任的积极作用。期间，全院共有200余名护理人员参加。
护士高楠表示，“非暴力沟通”让她在面对复杂的护患关系时有了全新的思路和方法，有助于更好地理解患者的内心需求，提供更人性化的护理服务。
《非暴力沟通》是一本心理学类书籍，作者为全球首位非暴力沟通专家马歇尔.卢森堡博士。主要探讨如何在人际交往中进行有效沟通。书中提出一种新的沟通方式，称为“非暴力沟通”，倡导以倾听、尊重、理解与合作为基础，使人们能够更清晰地表达自己的需求和感受，从而更好地理解他人，建立和谐的人际关系。
此次读书会，不仅提升了护士们的沟通技巧，也为构建更加和谐的医患关系奠定了坚实基础。
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