“接眼科手术患儿黄XX”,伴随着手术室护士清脆的声音,一只唱着欢快儿歌的大黄鸭出现在了眼科病区。
这是什么情况?正值医护人员早晨交接班查房,病区内患者及家属都被声音吸引,连忙碌的医师们也都好奇地来一探究竟。小患者看见大黄鸭瞬间忘记了手术的恐惧,坐上大黄鸭,愉快地跟着护士阿姨前往手术室。然而,比孩子更高兴的是爸爸妈妈,之前担心出现的“耍脾气”、“抱大腿”、“哭鼻子”的戏码都没有上演,小患者如同在游乐园一般轻松快乐。
作为小患者的亲属,我立刻就被这只萌宠感动了,马上拍了小视频发给手术室护士长李双,告诉她,手术室的这个举措太人性化了,必须点赞。经了解,为了缓解手术患儿的焦虑恐惧,手术室购买了玩具大黄鸭和红色星球两个电动汽车,专门用来接送手术患儿。有了这个“神器”,患儿的配合度和家属的满意度都大大提高。看似简单的举措,体现了手术室以患者为中心的理念和为改善手术患者体验付出地努力,空荡的手术间,冰冷的器械取而代之的是贴心地举动,人性地关怀。
此时此刻,一首手语歌曲在我耳畔响起,我想它应该最能表达家长们内心的感谢:“送给你小心心,送你花一朵,你在我生命中,太多的感动…听我说谢谢你,因为有你,温暖了四季;我要谢谢你,因为有你,爱常在心底。”
作者:张晓佳
文编:赵晓丹
美编:徐明君
审核:张晓娟
主审:丁 洁