【综合新闻】从心出发 向新而行——保定市第二中心医院组织开展行风建设系列培训活动


近期,医院行风建设办公室组织开展主题为“从心出发、向新而行”的行风建设系列培训活动。

    5月8日,主题培训在药剂科、门诊部正式启动,行风建设办公室将陆续对总务科、急诊科等五个科室进行培训,按照培训计划,下一步将到窗口单位、外包机构、临床医技职能进行系统性培训,针对问题集中的科室进行点对点培训。培训主要内容包括:一是紧扣“主动服务、人文关怀”理念,通过理论授课与情景模拟相结合的方式,诠释“视患如亲”的服务内涵,引导医务人员提升服务意识,传递医者温度;二是强调医院高质量发展与职工个人成长的共生关系,通过开展“医院与我”主题研讨,提高职工“院兴我荣”的主人翁意识,医院积极为职工提供良好的发展平台和工作环境,教育引导医院干部职工以创新思维破解工作难题,以精益求精的态度提升专业技能,形成医院与职工双向赋能、协同发展的良好局面。

此次培训既是提升群众就医体验的重要举措,也是推进医院高质量发展的动员号角。医院将以培训为抓手,不断提高服务质量,改善就医感受,提升患者体验,书写公立医院高质量发展新篇章。